Domande Frequenti

Spedizione, tasse e dogana

Quanto costa la spedizione?

È importante notare che le spese di spedizione non sono incluse nei costi dei prodotti di Blanka. Questi sono costi separati che devi prendere in considerazione quando crei il tuo negozio online.

A Blanka, abbiamo negoziato con corrieri globali per offrire prezzi di spedizione competitivi per te:

Stati Uniti e Canada: $ 8 per il primo articolo e $ 2 per ogni volta successiva

Internazionale: $ 12 per il primo articolo e $ 3 per ogni articolo successivo

A Blanka, abbiamo anche lavorato sodo per trovarti la spedizione più veloce del settore (mantenendo bassi i costi!):

Nord America: 3 - 5 giorni lavorativi

Globale: 5 - 7 giorni lavorativi

Quanto ci vorrà per il mio ordine?

Spediamo negli Stati Uniti e a livello internazionale! Ci vorranno 7-10 giorni lavorativi per l'imballaggio e la spedizione.

Tasse e dogana

Come vengono calcolate le tasse e le dogane?

In genere, non ci sono tasse applicate ai pacchi destinati al Canada o agli Stati Uniti, tuttavia i pacchi destinati all'UE possono essere soggetti all'IVA.

I dazi doganali possono essere applicati in base al tuo paese di residenza e sei responsabile del loro pagamento.

Resi e Cambi

Qual è la politica sui tempi di restituzione?

Lusatian è felice di accettare resi in pochi giorni 14 dalla data del tuo ordine escluse le spese di consegna, in conformità con la normativa sulle vendite a distanza.

Posso restituire qualcosa?

Per motivi di salute e igiene, non possiamo offrire rimborsi su gioielli forati, biancheria intima, mascherine per il viso o altri prodotti di bellezza.

Quali sono le condizioni di reso?

Gli articoli devono essere restituiti con tutte le etichette originali ancora attaccate e nella confezione originale. Non accettiamo articoli restituiti con macchie di trucco/abbronzatura o articoli che sono stati indossati, sporchi, danneggiati o che odorano di fumo o qualsiasi altro odore. Se gli articoli restituiti non superano tutti i controlli necessari, non verranno accettati e dovrai organizzare il ritiro o pagare le spese di consegna per riceverli.

Il rimborso sarà garantito solo se l'articolo verrà restituito in perfette condizioni ed entro i tempi sopra indicati, a partire dalla data riportata sulla bolla di consegna. Tutti gli articoli ricevuti dopo questa data possono essere rispediti all'indirizzo di consegna originale ma a tue spese.

Si prega di indicare sulla bolla di consegna il motivo della restituzione dell'articolo. Tu deve restituire la bolla di consegna insieme al tuo articolo in modo da poter tracciare il tuo ordine ed emettere il rimborso

Articoli danneggiati intenzionalmente o danneggiati dall'usura non sarà essere trattato come difettoso.

Il costo della restituzione dell'articolo è a tuo carico, a meno che l'articolo non sia difettoso.

Dove restituire l'articolo danneggiato?

Lorem Ipsumè semplicemente un testo fittizio dell'industria della stampa e della composizione. Lorem Ipsum è stato il testo segnaposto standard del settore sin dal 1500, quando

Prodotti lusaziani

La sicurezza dei prodotti

I prodotti lusaziani sono sicuri?

SÌ! La maggior parte dei prodotti Blanka sono vegani, ad eccezione della matita per labbra, della matita per sopracciglia automatica e della tavolozza per sopracciglia che utilizzano cera d'api

Tutti i prodotti Blanka sono cruelty free! Tutti i prodotti sono inoltre:

Senza glutine

Senza solfati

Se desideri visualizzare un'analisi completa degli ingredienti dei prodotti Blanka, accedi semplicemente all'app e seleziona un prodotto dalla pagina "Trova prodotti" per visualizzare i dettagli.

conformità di sicurezza

I prodotti Blanka sono approvati dalla FDA e conformi all'UE?

SÌ! Tutti i prodotti Blanka sono approvati dalla FDA e soddisfano i requisiti Health Canada. Inoltre, tutti i prodotti Blanka seguono le normative di conformità dell'UE e del Regno Unito.